Souveräner Umgang mit Konflikten und Aggressivität
2-tägiger Workshop mit dem Trainer und Buchautor Ralf Bongartz bereitet Mitarbeitende auf den sicheren Umgang mit Konfliktsituationen vor
Ennepetal, 28.04.2022 - An dem zweitägigen Deeskalationstraining unter der Leitung des ehemaligen Kriminalhauptkommissars Ralf Bongartz nahmen diesmal 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ev. Stiftung Loher Nocken teil. In dem fachspezifisch auf die Anforderungen in der Kinder- und Jugendhilfe ausgelegten Workshop „Systemische Deeskalation“ wurden praxisnahes Erfahrungswissen über Ursachen und typische Automatismen in Streitsituationen sowie verbale und nonverbale Konfliktlösungsstrategien vermittelt.
Was tun bei Aggressivität und Provokation? In praktischen Übungen und Rollenspielen konnten die Teilnehmer situative Deeskalationsstrategien erlernen.
Mit regelmäßig stattfindenden Fortbildungsangeboten wie diesem unterstützt die Evangelische Stiftung Loher Nocken Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit und ermöglicht damit mehr Handlungssicherheit in herausfordernden Situationen.
